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家电网HEA.CN > 行业资讯 > 正文 updated at 2008-08-05 16:08:00
   

 赠品电熨斗质量不过关 商家有责任来承担

   家电网 [ HEA.CN / HEA.COM.CN ]  来源:燕赵都市报 作者:尉迟 国利 [ 评论 ]

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  7月5日,隆化县步古沟镇消费者刘某在一家电器门市购买了一台电冰箱,商家赠送了一台蒸汽电熨斗。可是刘某只使用了一次,电熨斗便失去了蒸汽喷雾功能,刘某拿着电熨斗要求商家进行更换,商家不给更换。

  7月17日,消费者刘某向隆化县步古沟消协分会进行了投诉。步古沟工商分局、消协分会工作人员明确表示商家对所赠商品同样应实行“三包”。最终,经步古沟工商分局、消协分会的工作,商家转变了观念,及时为刘某做了更换。


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