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家电网HEA.CN > 行业资讯 > 正文 updated at 2007-05-10 10:01:42
   

　TCL品牌洗衣机出故障 消费者苦等上门服务

　　　家电网 [ HEA.CN / HEA.COM.CN ] 　来源：重庆晚报/陈静 作者：Null [ 评论 ]

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　　市民陈先生昨日向本报反映，家中洗衣机绞坏衣服，拨打厂家售后服务电话，迟迟得不到答复，希望本报援助。

　　陈称，去年11月26日，他购买了一台价值1090元的TCL牌洗衣机。5月5日，他在家洗完衣服用洗衣机脱水，衣服被滚筒绞坏。记者看到，陈购买的洗衣机型号为XQB50-1815，被绞坏的衣服是件灰色羽绒服，衣服背面有两道长约10厘米的裂口。

　　陈拨打了该洗衣机的售后服务热线。“工作人员说反映后给答复，此后便没了消息。”

　　对此，TCL售后服务点一工作人员表示，立即联系陈，然后上门服务。

HEA.CN / HEA.COM.CN 编辑: 新闻E组@家电网 [ HEA家电社区 ] [TOPCE论坛]


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